经过半年在马哥的实习，自己对酒店的领导阶层有了一点的认识和了解。而跟我们接触最多的就是我们的领班和主管，在这里我就谈谈自己以后从事酒店行业希望有这样一位领班。
第一点就是不要高傲，在下属面前摆出一副不可一世的样子。为什么把这点放在第一呢？因为我认为无论是做人还是领导如果他过于高傲就不会讨人喜欢，虽然表面上别人不会说什么，可是别人不会尽心帮他做事。我觉得作为领导就是要给人一种容易接近的感觉，就是在工作上他是你值得学习，值得敬畏的榜样，在下班后却可以像朋友一样的相处，而不是把自己放在一个高的位子，把自己看成是可以随便指挥别人的领导。这样的领导是不会被拥戴的。
第二点就是能关心员工的领班。在工作中都会有身体上或心理上的不适，领班虽不能每个人都关心到。可是让自己知道了，哪怕只是言语上的关心也是好的。这样员工在工作时也会觉得自己是幸福的。我想在生活中是有这样的领导，就是无论员工身体上有多么不舒服他也会让这位员工去做事，而不管员工的死活，只为自己的利益。这种人真的很让人讨厌和可怕。我不敢说他人有多坏，但是我能肯定的是他是一个不会体谅下属的人。试想这样的人又有多少人为他卖力工作呢？
第三点就是领班要事实就是，当然这是作为一个人必须要有的。在这里我就是想要这样的一个实事求是的领班，而不是在他们上级面前说一套，在员工面前做另一套。
以上三点就是我心目中的领班的形象。虽然我知道人无完人，领班及领导也如此。可是这样的领班是有的，希望以后自己能遇到这样的领班。